集客
広告宣伝の集客効果や反響が減少しているお店が犯している、根本的な過ちとは？
2017年4月30日 集客
どもっ！商売力養成コンサルタントの福谷です。 集客の起爆剤として、フェアやセールなどのイベントを定期的に行っているお店は多いと思います。 期間や数量限定の商品、お値打ち価格での販売、季節がら毎年決まった時期 …
回転すしチェーンに学ぶ、新規顧客の獲得につながる戦略的なメニュー展開と、経営の利益体質改善
2015年11月17日 集客
ベルトに乗った握り寿司が客席を回るというユニークさとリーズナブルな価格で、これまで敷居の高かった寿司屋をカジュアルな場所へと変えた回転すし。これまでも大手回転すしチェーンは、従来の寿司屋では扱っていないメニューを積極的に …
万能な販促ツールや、万人に刺さるキャッチコピーは存在しない
どもっ！商売力養成コンサルタントの福谷です。 一枚のチラシ、一冊のパンフレット、販促ツールには様々な情報が盛り込まれています。 ・チラシやパンフレットを隅々まで目を通そうという気持ちにさせる、ツカミとしての …
目の前のお客様や従業員を大切にしなければならない、たったひとつの理由
どもっ！商売力養成コンサルタントの福谷です。 実は、モノを売ったり売り上げをアップさせるのはビックリするくらい簡単です。 ・例えば、1000円購入でポルシェが当たる懸賞をする ・例えば、YAHOO!のトップ …
切り口を変えた宣伝を、複数用意しよう
どもっ！商売力養成コンサルタントの福谷です。 一目惚れをした事はありますか？ 私はあります（笑）人に対してもモノに対しても、見たとたん「ズキュン!!」ってきた事が何度かあります。 ただ、何かを …
集客や販促、接客を考える時は、お客様の「感情の振り子」を意識しよう
一般消費者として自分自身の買い物を振り返ると実感して頂けると思いますが、人間は嫌いな誰かから商品を買いたいとは思いません。死ぬ程欲しい商品が、死ぬ程嫌いなオッサンの経営しているお店でしか売ってないというのなら別ですが、誰 …
競合他社との差別化は、まず既成概念の払拭から
事業主やサラリーマンはもちろん、商品の製造のみに携わる工員や、一見ビジネスとは縁遠い芸術家でさえも、事実上は何かしらの商品を売って生計を立てています。 売る為に行われている販促活動も多岐にわたり、チラシや看板、バナー広告 …
マイノリティの動向から、マニアの種を見つけよう
どもっ！商売力養成コンサルタントの福谷です。 少し前に【世の中の流れを、商売に取り込めないか考えてみよう】というの記事を書きました。 世の中の流れを知り自分の商売に適応させる事で、思わぬセールスチャンスが得 …
お客様の満足感を維持出来ない、過度の集客を見直そう
媒体はなんであれ、過去に何度か広告宣伝を行っていれば、一度そのメディアで宣伝をすれば、だいたいどのくらいの反応が得られるかという皮算用は可能です。同じ条件、同じ金額をかけて宣伝するのであれば、一人でも多くの見込み客を集め …
お客様を選ぶ本当の目的は、WIN-WINな関係を構築する為
お店や企業は、どんなお客様のどんな希望にも沿えるわけではありません。例えばそれは値下げの強要だったり、理不尽な申し出に応える事だったりしますが、こうした「お客様になっていただかない方がいい人達の特徴」を売り手側が自覚し、 …
