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/ 最終更新日時 : impact-m 01.商売力養成 Siriに尻とkiriをテーブルに並べて出してもいいかな、と聞いてみたい どもっ！商売力養成コンサルタントの福谷です。 私はiPhoneユーザーではありませんが、Siriオモロイですね。 電話に話しかけたら受け答えしてくれるアレです。 SF好きの私は「あ、こういう時代が来たんやな」と素直にワク […]
/ 最終更新日時 : impact-m 01.商売力養成 商売は「流れ」と「仕組み」 どもっ！商売力養成コンサルタントの福谷です。 以前、ただ「目立つだけ」「変わってるだけ」「個性的なだけ」の集客方法では、結局お客様に押される烙印は「ただのイロモノ」で、これでリピートは望めない、というような話をしました。 […]
/ 最終更新日時 : impact-m 01.商売力養成 惚れた腫れたのコト どもっ！商売力養成コンサルタントの福谷です。 人間相手の商売をしている以上、個人として誰かと仲良くなる事も、あなたの商売を通じてお客様との関係を深めていく事も、その仕組みは全く同じだと私は思っています。 一致も一致、完全 […]
/ 最終更新日時 : impact-m 01.商売力養成 詐欺師と商売人の違い どもっ！商売力養成コンサルタントの福谷です。 詐欺師と商売人、片方は犯罪者、もう片方は私達の事です。 人をだまして金品をせしめる行為を詐欺と呼びますが、実はこれに近い意識で商売を行う人が私達の身近にも存在します。 近所に […]
/ 最終更新日時 : impact-m 01.商売力養成 ワンダーランド テレビゲームをしない私は、以前ゲーマーの友人に「スーパーマリオって、結局オッサンがきのこ食って大きなるだけの話しやろ？」と言って本域で説教された事があります（笑） どもっ！商売力養成コンサルタントの福谷です。 映画が好き […]
/ 最終更新日時 : impact-m 01.商売力養成 アットホームな商売人 どもっ！商売力養成コンサルタントの福谷です。 アットホームな職場、アットホームなお店、よく耳にする褒め言葉ですが、その定義は人それぞれです。 共通するのは、ステレオタイプにイメージする「職場」や「お店」の雰囲気では無い、 […]
/ 最終更新日時 : impact-m 03.販売促進 販促を行う、その前に どもっ！商売力養成コンサルタントの福谷です。 ポイントカード、次回来店時使用の割引券、期間限定のキャンペーンやクーポン券、来店頻度や使用頻度を上げる為に組まれたプログラムが商売、特にお店商売にはあります。 消費者としても […]
/ 最終更新日時 : impact-m 04.顧客のリピーター化 「CS」と「ES」と、ドSとドM どもっ！商売力養成コンサルタントの福谷です。 CS(顧客満足度)、ES(従業員満足度)という言葉が使われるようになってずいぶん経ちます。 これを数値化する為にお客様や職場従業員にアンケートをする会社も多く、そのフォーマッ […]
/ 最終更新日時 : impact-m 04.顧客のリピーター化 笑顔の契約更新 どもっ！商売力養成コンサルタントの福谷です。 あなたの商品を売る為には、お客様に「それを買って頂く理由」を提示する必要があります。 同業他社も似た商品やサービスを提供する中、「あえて」あなたから買う理由を、です。 明確に […]
